隐私政策
最后更新:2026年11月4日
本隐私政策说明当您使用 Radiuschat 移动应用和位于 https://radiuschat.com 的网站(合称“本服务”)时,Radiuschat(“Radiuschat”“我们”或“我们的”)如何收集、使用、存储和披露信息。本隐私政策还说明您的隐私权利以及您可以如何行使这些权利。
1. 我们是谁
Radiuschat 是负责本隐私政策所述处理活动的数据控制者。
- 法定名称:Mikhail Daineka
- 注册地址:ul. Kasprzaka 29A/723, 01-234 华沙, 波兰
- 国家:波兰
- 隐私事务联系方式:[email protected]
2. Radiuschat 的功能
Radiuschat 是一项基于位置的消息服务。它在地图上显示临时的地理聊天区域(“半径”)。
半径可以包含单个对话,也可以包含由其 Premium 所有者创建的多个分别命名的聊天。身处半径内是参与其聊天的条件,但其本身并不授予访问权限。半径可以是开放的,也可以要求输入 PIN 码,或要求获得其所有者的批准。其中的每个聊天都可以额外设置 PIN 码或批准要求。开放的聊天不能绕过所在半径的限制。屏蔽、到期和其他访问限制同样适用。所有者可以将其他用户设为半径或其中某个聊天的管理员。管理员无需 PIN 码或批准即可进入该半径或聊天,并可使用授予其的权限。所有者和部分管理员还可以更改成员可以执行的操作。
用户可以创建半径、交换消息、回复和提及其他参与者、上传图片、在获得授权的情况下置顶消息,以及举报半径或消息。消息会与相关聊天的获授权参与者(包括半径所有者以及该半径或聊天的管理员)共享,而不是自动与获准进入所在半径的所有人共享。请勿提交您不希望这些参与者看到的信息。第 6 节说明了聊天目录信息与受限聊天内容的区别。
3. 我们收集的信息
Premium 和订阅信息
如果您购买 Premium,我们会处理您的 Premium 状态以及验证和管理您的订阅所需的购买信息。视商店而定,这些信息包括您的 Radiuschat 账户标识符、商店平台、产品和交易标识符、购买令牌或验证数据、订阅状态、续订和到期信息,以及商店发出的有关购买、取消、退款或撤销的通知。
对于通过 Apple 或 Google 商店进行的购买,由 Apple 或 Google 依据其自身的条款和隐私政策处理付款。Radiuschat 不会从这些商店购买中获得您完整的支付卡号或卡安全码。我们使用订阅记录来提供付费功能、防止购买欺诈、处理支持请求并履行适用的法律义务。
Premium 徽章和认证徽章
我们会存储并显示账户的 Premium 状态和认证状态,并在适用时存储并显示半径的认证状态。这些是相互独立的状态:购买 Premium 本身并不会带来认证。徽章可能会显示在个人资料、用户名、消息、参与者列表和半径信息旁边。
半径和聊天访问权限及批准申请
对于半径及其中的各个聊天,我们都会处理访问模式、提交的 PIN 码和已存储的 PIN 码验证数据、访问授权以及批准申请。申请记录可能包括提出申请的账户、半径和聊天标识符、给半径所有者的可选留言、待处理/已批准/已拒绝状态、申请和审核时间戳以及审核者的标识符。我们还会处理适用于整个半径的屏蔽记录(包括实施每次屏蔽的账户)以及访问尝试和审计信息,以执行权限并限制滥用。
当您申请管理员批准时,半径所有者可以看到您的申请、随申请显示的个人资料信息以及您的可选留言。只有所有者才会审核申请;具有管理员角色的用户看不到这些申请。该留言不会仅因您提交申请而发布到半径聊天中。请勿在其中包含密码、付款详情、身份证件或其他敏感信息。PIN 码用于控制进入聊天,而不是用于加密聊天中的消息。
管理员角色和成员权限
如果您被设为半径或聊天的管理员,我们会存储您的账户标识符、相关的半径和聊天、分配该角色的账户、分配时间以及您的权限和设置:“更改信息”“删除消息”“屏蔽用户”“置顶消息”“添加新管理员”和“保持匿名”。如果您作为成员的权限被更改,我们会存储您的账户标识符、相关的半径和聊天,以及您是否可以发送消息、发送媒体、置顶消息或更改信息。
如果管理员开启了“保持匿名”,我们会记录其发送的每条消息均为匿名。我们会将真实作者信息与消息一并保留,并保留在与该消息有关的任何举报中,因为这是让作者能够编辑或删除消息所必需的,也是审核、安全和法律目的所必需的。
账户和个人资料信息
当您创建或更新账户时,我们可能会收集:
- 您的用户名;
- 可选的个人简介;
- 个人资料图片(头像),您可以自行上传,也可以在可用时从您的登录服务提供商处获取;
- 您的名字和姓氏(如通过登录提供或由您提供);
- 您的电子邮箱地址(如通过登录提供);
- 您的登录服务提供商及其账户标识符(如适用);
- 内部生成的用户 ID;
- 账户创建时间戳和最后活跃时间戳;
- 账户状态及相关技术记录。
Radiuschat 同时支持临时账户和永久账户。您无需提供电子邮箱地址、名字或姓氏即可使用临时账户。您可以在 Android 上通过“使用 Google 登录”或在 iOS 上通过 Sign in with Apple 创建永久账户。
账户级封禁
我们会存储您的账户是否被封禁或已解除封禁,以便按照我们的使用条款所述执行账户级限制、防止滥用并保护本服务。这与单个半径内的屏蔽相互独立。应用还会将此状态与您的会话一起存储在您的设备上,以便显示相应的访问页面。
如果您联系我们对账户封禁提出异议,我们会处理您提供的账户识别信息和说明,以及相关的现有账户、举报和安全信息,以复核该限制并答复您。
来自 Google 和 Apple 登录的信息
当您选择登录服务提供商时,我们会接收并存储该服务提供商根据您的选择及其设置提供的账户和个人资料信息。Google 可能会提供您的名字、姓氏、电子邮箱地址以及个人资料图片或图片 URL。Apple 可能会提供您的名字、姓氏和电子邮箱地址;Sign in with Apple 不提供个人资料图片。如果您选择 Apple 的“隐藏邮件地址”选项,我们会接收并存储私人中继电子邮箱地址,而不是您的个人电子邮箱地址。以这种方式收到的名字和姓氏会保存到您的个人资料中,其他已登录用户可以看到。您可以在“设置”中更改或移除它们。
我们还会处理验证您的登录并在您之后访问时识别您的永久账户所需的服务提供商账户标识符和身份验证信息。您的 Google 或 Apple 密码不会与 Radiuschat 共享。
位置信息
经您许可,移动应用会在您使用应用时访问您设备的大致位置和精确位置。
我们使用位置信息来:
- 在地图上显示您的位置;
- 识别包含您当前位置的半径;
- 提供相应的本地聊天;
- 确定您选择创建的半径的位置;
- 在您位于相关区域之外时,阻止访问依赖位置的功能。
Radiuschat 的这些功能不需要后台位置访问权限。您可以在设备设置中停用位置权限,但此后地图定位、半径创建和本地聊天可能无法使用或受到限制。
半径、聊天和消息
当您使用消息和半径功能时,我们会收集和处理:
- 半径名称、描述、地理坐标、大小、颜色、图片、所有者 ID、创建时间、到期时间,以及半径是否包含多个聊天;
- 聊天标识符、所在半径标识符、名称、描述、头像 URL、访问设置和创建时间;
- 消息文本、消息 ID、半径 ID、聊天 ID(如适用)、用户 ID、用户名快照、个人资料图片 URL 和创建时间;
- 随消息上传的图片和其他受支持的附件;
- 回复,包括指向所引用消息的链接,以及发送回复时该消息作者显示的名称和头像;
- 已解析的对其他参与者的提及;
- 消息置顶状态;
- 消息是否由管理员匿名发送;
- 聊天参与和在线状态信息以及最新消息预览;
- 消息、聊天和半径的删除或更新事件。
这些内容由用户生成,并在提供相关半径和聊天所必需的范围内对其他用户可见。
半径所有者和拥有相关权限的用户可能拥有额外的审核控制功能,例如在该半径或聊天内置顶消息或删除消息。
举报和审核信息
如果您举报半径或消息,我们会收集:
- 所选的举报原因;
- 可选的举报详情;
- 您的用户 ID;
- 被举报内容的标识符;
- 相关内容快照;
- 举报时间戳。
举报是私密的,不会向半径所有者或管理员显示,并用于安全、审核、防止欺诈、处理争议以及执行我们的使用条款。
错误报告和技术支持
如果您选择在应用内提交错误报告,我们会收集您输入的描述、您已登录账户的标识符、您的平台(例如 iOS 或 Android)以及应用语言。我们还会存储报告标识符、提交时间戳和报告状态。提交错误报告是可选的,已登录的临时账户和永久账户均可使用。
错误报告表单不会自动附加屏幕截图、文件、聊天记录、设备精确位置或诊断日志。普通的连接和身份验证信息(包括 IP 地址和请求时间)仍可能按“设备和技术信息”部分所述进行处理。请仅包含说明问题所需的信息,不要包含密码、付款详情或关于您本人或他人的不必要的个人信息。
图片和文件
如果您选择上传个人资料图片、半径图片、聊天头像或消息附件,应用只会访问您通过设备选择器选择的图片或文件。
上传的文件通过我们的对象存储服务提供商进行存储。聊天头像使用公开图片 URL,而私密消息附件则通过针对相关对话的经身份验证的访问检查提供。有关聊天头像和其他聊天信息的可见性,请参阅第 6 节。
设备和技术信息
我们可能会自动收集:
- 随机生成并安全存储在您设备上的 Radiuschat 设备标识符;
- 您的互联网协议地址;
- 设备类型和操作系统;
- 应用版本和语言;
- 请求时间戳;
- 网络和 WebSocket 连接信息;
- 服务器日志、错误信息和诊断数据;
- 安全和防滥用信号。
Radiuschat 设备标识符由应用生成,并在创建账户时发送。它用于安全、防止滥用和设备级账户控制。我们不会将其用作广告标识符。
网站分析和 Cookie
如果您接受分析 Cookie,Radiuschat 网站会使用 Google Analytics 4 和浏览器 Cookie 来了解访问情况并改进网站。在您接受之前,我们不会加载 Google Analytics,您可以随时通过网站页面底部的 Cookie 设置更改您的选择。Google 会收到会话统计数据、大致位置以及浏览器和设备信息等信息。原生 Radiuschat 应用不使用此网站分析集成或其浏览器 Cookie;本政策通篇介绍了该应用单独进行的数据处理。从应用中打开网站仍属于网站访问。第一方 Cookie 会存储您对分析的选择。如果您在网站上选择语言,第一方 Cookie 会存储该选择。如果您尚未选择语言,我们的网站会根据您浏览器的语言设置,以及我们的托管服务提供商 Cloudflare 根据您的 IP 地址得出的大致国家来选择语言;我们不会为此目的存储该国家信息。有关 Cookie 的详细信息和浏览器控制方式,请参阅我们的 Cookie 政策。
本地存储的信息
应用可能会在您的设备上存储以下信息:
- 您的用户 ID;
- 您的 Radiuschat 设备标识符;
- 您选择的语言;
- 身份验证状态;
- 本地未读消息信息,以及各对话特定于账户的最后阅读时间。
应用会在您的设备上根据其加载的消息和这些最后阅读时间计算未读消息数,应用不会将这些时间发送到我们的服务器。查看聊天列表本身不会将其中的消息标记为已读。
其中部分信息使用设备安全存储进行存储。
您可以通过删除应用来移除本地信息。删除应用不会自动删除存储在我们服务器上的信息。
4. 我们如何使用信息
我们使用错误报告来调查和重现技术问题、跟踪问题的解决情况、维护和改进本服务,并防止报告功能被不当使用。
我们还使用上述信息来验证和维护 Premium 权益、显示 Premium 徽章和认证徽章、在半径和聊天两个层面执行开放/PIN 码/管理员批准访问设置、向半径所有者传递批准申请、记录其决定,以及实施屏蔽和访问变更。
我们使用管理员角色和成员权限记录来落实每位用户在半径或聊天中可以执行的操作,使所有者和获授权的管理员能够管理角色和权限,显示所有者徽章和管理员徽章以及管理员列表,并在角色或权限发生变化时更新已打开的页面。我们使用匿名消息的真实作者信息,以半径的名称向他人显示该消息,同时仍让其作者能够编辑或删除该消息,并用于处理举报、审核、安全和法律问题。
对于半径内的多个聊天,我们使用聊天标识符和设置来整理对话,在目录中显示名称、描述和头像,并使消息、参与者、置顶内容、附件和未读数与相关聊天保持关联。当所有者转换现有的单个对话时,其消息和附件引用会被重新分配到第一个命名的聊天,而不是被清除。所在半径的访问要求继续与该聊天的设置一并适用。
我们使用信息来:
- 创建和管理临时账户、永久账户及个人资料;
- 验证 Google 或 Apple 登录,将其与您的 Radiuschat 账户关联,并使您能够再次登录;
- 使用登录时收到的姓名、电子邮箱地址和头像来维护您的账户并填充可用的个人资料字段;
- 提供地图、基于位置的半径和本地聊天;
- 通过 WebSocket 连接传递消息和实时更新;
- 上传和显示个人资料图片、半径图片和消息附件;
- 显示回复、提及、置顶消息和未读消息标记;
- 处理账户、半径、消息和个人资料的更改;
- 调查举报并审核用户生成的内容;
- 保护用户和本服务免受垃圾信息、欺诈、不当使用和安全威胁的影响;
- 诊断错误并维护本服务的可靠性;
- 改进本服务;
- 遵守法律义务并回应合法请求;
- 确立、行使或抗辩法律主张。
我们不会出售您的个人数据。
我们不会将精确位置、消息或附件用于定向广告。
5. 处理的法律依据
在适用《通用数据保护条例》(GDPR)或类似法律的情况下,我们基于以下法律依据:
对于错误报告调查及相关的防滥用工作,我们依据的是我们在维护可靠且安全的本服务方面的合法利益,但须遵守下文所述的权利与利益平衡。提交报告并不意味着放弃您的数据保护权利。
履行合同
我们在必要时处理信息,以创建您的临时账户或永久账户,通过您选择的登录服务提供商对您进行身份验证,并提供您所请求的消息、地图、半径、上传、个人资料、Premium 订阅、访问申请、管理员角色和成员权限功能。这包括验证订阅权益以及显示账户和半径徽章。
同意
当设备权限或适用法律要求征得同意时,我们依据您的同意来访问设备位置以及所选的照片或文件。
您可以通过设备设置撤回权限。撤回权限不影响在撤回权限之前已进行的处理。
我们依据您的同意在网站上使用 Google Analytics Cookie。您可以随时通过网站页面底部的 Cookie 设置撤回该同意。撤回同意不影响在您撤回之前已进行的处理。
合法利益
我们可能会在必要时处理信息,以便:
- 保障和运营本服务;
- 防止欺诈、垃圾信息和滥用;
- 维持可靠性;
- 诊断技术故障;
- 审核内容;
- 落实半径所有者和管理员设定的角色、权限和审核决定;
- 出于审核、安全和法律目的保留匿名消息的真实作者信息;
- 保护 Radiuschat 及其用户。
只有在您的权利和利益并不优先于这些利益时,我们才会依据这些利益。
法律义务
我们可能会在遵守适用法律或有效的法律请求所必需时处理信息。
法律主张和用户保护
我们可能会在调查有害行为或确立、行使或抗辩法律主张所必需时处理信息。
6. 信息的披露方式
错误报告
错误报告不会发布到半径聊天中,也不会向其他用户显示。半径所有者和管理员不会仅因其管理半径或聊天而收到这些报告。获授权的 Radiuschat 人员可以查看这些报告;在提供其服务所需的情况下,代表我们行事的基础设施和支持服务提供商也可以查看。下文所述的法律和安全披露同样适用。
公开发现和受限聊天
有权访问所在半径的用户可以看到其目录中各聊天的名称、描述、头像和访问模式,即使他们没有进入某个特定聊天的权限。最新消息预览、消息、参与者信息和私密消息附件,只有在其他用户具备相应的聊天访问权限(这同时要求具备所在半径的访问权限)时,才会通过本服务向其提供。半径所有者管理其所有聊天,并可以审核申请和访问其内容,但须遵守其他适用的参与限制。当您已连接并位于包含多个聊天的半径内时,您可能会显示为其中您可以阅读的每个聊天的参与者,即使是您尚未打开的聊天。
聊天头像与私密消息附件不同:任何获得聊天头像公开图片 URL 的人都可以查看或分享该图片,而无需通过该聊天的访问检查。PIN 码或批准要求并不能使聊天名称、描述或头像成为保密信息。请勿将敏感或保密图片用作聊天头像。
半径的发现在本服务内仍是公开的。PIN 码或管理员批准设置不会隐藏半径的地图位置、名称、描述、图片、访问模式或其他公开显示的半径信息。消息和聊天附件通过本服务提供,但须遵守相关的聊天访问控制。批准申请留言会与半径所有者共享以供审核,而不会与管理员、地图查看者或聊天参与者共享。
在本服务显示 Premium 徽章和认证徽章的任何位置,其他用户都可以看到这些徽章。半径所有者和管理员不会通过这些徽章、角色或批准申请获得您的支付卡详情或商店购买令牌。如果访问规则发生变化或有人被设为管理员,新获授权的参与者可能能够查看较早的聊天消息。接收者可能会保存或复制他们可以查看的内容;此后的访问限制无法收回这些副本。
半径管理员和成员权限
半径的管理员可以访问其所有聊天。聊天的管理员可以访问该聊天,以及所在半径的聊天目录和参与者列表。两者都不需要 PIN 码或批准,并且都可以查看这些聊天中在其成为管理员之前的消息、附件和参与者信息。管理员不会收到批准申请或举报。
管理员徽章可能会显示在管理员的消息旁边和参与者列表中。所有者和管理员可以看到管理员列表、每位管理员的权限以及“保持匿名”是否开启。所有者和拥有“屏蔽用户”权限的管理员,在其拥有相应权限的情况下,可以查看和更改成员的权限,并且可以查看该半径中已屏蔽的用户,包括其用户名、个人资料图片、徽章和屏蔽日期,即使其角色仅涵盖一个聊天。
匿名管理员消息
管理员在开启“保持匿名”时发送的消息,在其他用户看来会以半径的名称和头像显示,并带有所有者徽章以及该半径的认证徽章(如有)。此类消息上的所有者徽章并不表示该消息由所有者撰写。我们不会通过本服务向其他用户(包括半径所有者)显示其真实作者。我们仍可能按“法律和安全披露”部分所述使用或披露真实作者信息。
此设置仅改变消息的署名方式。开启之前发送的消息保留管理员的名称。管理员的回应仍会显示其账户,其仍可能出现在参与者列表中,所有者和其他管理员可以看到其是开启了此设置的管理员。他人也可能根据消息的内容或上下文推断出消息的作者。请勿将此设置视为匿名性的保证。
应用商店购买
我们会根据验证交易和维持 Premium 访问权限的需要,与 Apple 或 Google 交换购买验证和订阅状态信息。这些商店依据其自身的政策处理付款和商店账户信息。请参阅 Apple 隐私政策和 Google 隐私政策。
其他 Radiuschat 用户
以下信息可能对其他用户可见:
- 您的用户名;
- 您的个人资料图片;
- 您的个人简介(如显示);
- 您的名字和姓氏(如您的账户中有);
- 您创建的半径,包括其名称、描述、图片和设置;
- 您作为半径或聊天的所有者或管理员的角色(通过徽章显示);
- 您提交的消息和附件;
- 回复和提及;
- 其他公开的聊天活动。
您设备的精确位置不会被有意显示给其他用户。
但是,参与受地理限制的聊天可能会使其他用户推断出您正在或曾经位于该半径内。
服务提供商
我们可能会向代表我们处理信息的供应商披露信息,包括以下服务的提供商:
- 云基础设施;
- 数据库和服务器托管;
- 网络基础设施;
- 对象存储和内容分发;
- 地图渲染和位置相关服务,包括 Mapbox;
- 应用分发,包括 Google Play 和 Apple App Store;
- 安全、诊断、客户支持和运营服务。
这些服务提供商可能会收到执行其服务所需的信息,例如:
- IP 地址;
- 设备和请求信息;
- 地图交互;
- 位置相关信息;
- 上传的图片和附件。
在这些服务提供商独立行事的情况下,其处理活动还可能受其自身隐私政策的约束。
登录服务提供商
如果您在 Android 上选择“使用 Google 登录”或在 iOS 上选择 Sign in with Apple,我们会与该服务提供商交换完成登录所需的身份验证信息。Google 和 Apple 依据其自身的条款和隐私政策处理有关您使用其登录服务的信息。请参阅 Google 隐私政策和 Sign in with Apple 与隐私声明。
法律和安全披露
我们可能会在合理必要时披露信息,以便:
- 遵守适用法律或法律程序;
- 执行我们的协议;
- 调查欺诈、滥用或安全事件;
- 保护 Radiuschat 用户或公众;
- 保护我们的权利和财产。
业务转让
信息可能会作为合并、融资、重组、收购、破产或出售本服务全部或部分业务的一部分而被转让。
在法律要求时,我们将发出通知。
我们还可能在您指示我们这样做或以其他方式作出有效同意时披露信息。
7. 数据保留
删除一个聊天会使该聊天及其消息无法再通过本服务正常访问,但不会删除同级聊天。半径被删除或到期会使其所有聊天不可用;到期后会进行服务器端清理。上传的文件、单独的访问审核审计记录、审核快照以及备份或缓存副本不一定会同时被清除。删除聊天或半径不会自动删除每个已存储的对象或独立记录。任何继续保留的行为仍限于本政策所述的必要目的,并受适用的数据保护权利约束;这并不意味着允许无限期保留。
封禁账户本身不会删除该账户或其内容。账户封禁状态以及任何相关的审核或复核信息仍受本政策中必要性限制和删除规定的约束;封禁并非无限期保留个人数据的理由。
错误报告与账户个人资料分开存储,目前不会自动到期。删除账户不会自动移除报告、其描述或其保存的账户标识符;这些记录不会仅因账户已被删除而被视为匿名。保留仍受本节中必要性限制的约束。相关标准包括技术问题是否仍在调查中、是否需要该报告来处理相关的安全或滥用问题,以及适用的法律义务或尚未解决的主张。
订阅、交易和权益记录会根据管理购买、解决账单争议、防止欺诈和履行适用法律义务的需要予以保留。访问授权、批准申请及其可选留言、屏蔽记录和相关审计记录会根据管理半径和聊天访问以及处理安全或法律问题的需要予以保留。管理员角色被移除时,相应的管理员角色记录会被删除。当相关账户或相关聊天或半径被删除时(包括清理已到期的半径时),管理员角色和成员权限记录也会被删除;备份副本可能会保留一段有限的时间。与匿名消息一并存储的真实作者信息会随该消息保留(包括在作者账户被删除之后),直至该消息、聊天或半径被删除,并可能按下文所述保留在审核记录中。认证状态作为相关账户或半径记录的一部分予以保留。访问规则变更、聊天删除、半径到期或账户删除可能会移除有效的访问记录,但不会立即移除为下述目的必须保留的记录。
我们仅在为实现本隐私政策所述目的(包括提供本服务、维护安全、解决争议、执行协议和遵守法律义务)而合理必要的期限内保留信息。
特别是:
- 永久账户信息(包括姓名、电子邮箱地址、头像和登录标识符,如已提供)会在您的账户保持有效期间以及为上述目的另有必要时予以保留,但须遵守下文的删除规定;
- 临时账户信息同样受这些保留和删除规定的约束;失去对临时账户的访问权限本身不会删除其服务器端数据;
- 有效半径通常在应用显示的期限后到期;
- 服务器日志和技术记录根据我们的运营和安全保留计划予以保留;
- 上传的文件在被本服务的有效内容引用期间以及此后一段有限的备份或删除处理期内可能仍然可用;
- 在原半径、消息或账户被删除后,如为调查滥用行为、防止重复举报、保护用户、遵守法律义务或确立或抗辩法律主张而合理必要,审核举报和相关内容快照可能会被保留;
- 备份副本可能会保留一段有限的时间,直至被覆盖或被安全删除。
我们可能会保留已匿名化且无法再被合理关联到可识别个人的信息。
8. 账户和数据删除
您的权利也适用于聊天名称、描述、头像、消息(包括您匿名发送的消息)、附件、访问申请、管理员角色和成员权限记录以及参与记录中的个人数据。半径所有者删除聊天与您请求删除个人数据(包括已保留的文件或记录中的数据)的权利相互独立。请使用下方的联系方式与我们联系,以行使这些权利。
在您的账户被封禁期间,您的隐私权利继续适用。如果您因封禁而无法访问“设置”,请联系 [email protected] 以请求删除账户或行使第 11 节所述的权利。我们可能需要验证您的身份,下文所述的保留例外情况仍然适用。
您的权利也适用于错误报告中的个人数据。如需请求访问、更正或删除这些数据,请联系 [email protected]。如第 7 节所述,仅删除您的个人资料不会自动删除这些报告。任何继续保留的行为仍受适用法律和您的数据保护权利的约束。
您的数据权利也适用于与订阅相关的个人数据和访问申请留言,但须遵守适用的保留要求。删除您的 Radiuschat 账户或卸载应用本身不会取消应用商店订阅。请通过向您收费的商店管理取消事宜;请参阅我们的使用条款中有关 Premium 的规定。Apple 或 Google 可能会依据其政策和适用法律保留其自身的购买记录。
您可以在 Radiuschat 应用的“设置”页面中删除您的临时或永久个人资料。
删除请求涵盖账户和个人资料信息,包括已存储的名字和姓氏、电子邮箱地址、头像和登录标识符,但须遵守下文所述的保留例外情况。
退出登录或卸载应用不会删除您的永久账户。删除您的 Radiuschat 账户不会删除您的 Google 或 Apple 账户。您可以在服务提供商的设置中管理登录连接;如需请求删除 Radiuschat 持有的数据,请使用此处所述的账户删除流程。
您也可以联系 [email protected],请求访问、更正或删除您的个人数据。
删除账户会使您的用户 ID 失效,并使该账户无法再次进行身份验证。
现有半径可能会保留至其正常到期为止。现有消息可能会保留发布时共享的用户名和内容快照,以便对话仍可被理解。
删除账户会移除您的管理员角色和成员权限记录。您匿名发送的消息可能会继续以半径的名称保留,其真实作者信息仍会被存储,直至该消息、聊天或半径被删除。
审核记录也可能按“数据保留”一节所述予以保留。
在无需继续识别身份的情况下,我们可能会删除身份识别信息或对其进行匿名化处理,同时保留不具识别性的内容。
在法律要求或存在其他有效法律依据的情况下,我们可能会保留信息,包括为了:
- 安全和防止滥用;
- 尚未解决的举报;
- 遵守法律义务;
- 确立或抗辩法律主张。
当无法完全删除时,我们会将保留的信息限制用于允许的目的。
9. 国际数据传输
您的信息可能会在波兰、欧洲经济区内的其他地方或我们的服务提供商运营所在的其他国家被处理。
如果个人数据被传输至欧洲经济区以外且未获得充分性决定的国家,我们会使用适用的传输机制(例如欧盟委员会的标准合同条款),并在需要时采取补充保障措施。
10. 安全
我们采用旨在保护个人数据的合理技术和组织措施,包括:
- 加密网络传输;
- 访问控制;
- 对某些本地标识符使用设备安全存储;
- 受限的上传机制;
- 运营和安全监控。
任何传输或存储系统都不是完全安全的,我们无法保证绝对安全。
受 PIN 码保护和仅限批准进入的聊天设有访问控制,但这并不能使其成为端到端加密的聊天。请勿将任何半径聊天视为对保密性的保证。Premium 徽章和认证徽章、管理员角色以及“保持匿名”设置都不会改变这些安全限制。
请勿在消息中分享密码、付款信息、政府签发的身份标识、确切的家庭住址或其他高度敏感的信息。
11. 您的隐私权利
根据您所在的位置,您可能有权:
- 访问我们持有的与您有关的个人数据;
- 更正不准确或不完整的信息;
- 请求删除您的个人数据;
- 限制某些处理;
- 反对某些处理;
- 以可携带的格式接收某些数据;
- 随时撤回同意;
- 向主管数据保护机构提出投诉。
撤回同意不影响在撤回同意之前进行的处理的合法性。
在波兰,监管机构是个人数据保护局局长(Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych,UODO)。
如需行使您的权利,请联系 [email protected]。在完成您的请求之前,我们可能需要验证您的身份。
12. 儿童隐私
Radiuschat 并非面向未满 13 岁的儿童,未满 13 岁的儿童不得使用本服务,即使获得父母许可也不例外。如适用法律或平台限制有要求,则适用更高的最低年龄。这适用于临时账户以及通过 Google 或 Apple 创建的永久账户。
未满 18 岁,或以其他方式未达到其居住地法定成年年龄的符合条件用户,必须获得父母或法定监护人的许可和监督。父母和监护人应与未成年人一同查阅本政策,并监督其聊天活动、个人资料信息、图片分享、位置权限以及与其他用户的互动。参与本地聊天可能会透露未成年人的大致位置。
在欧洲经济区,如果我们依据同意来处理与直接向儿童提供的在线服务有关的个人数据,根据各国法律,儿童可以独立作出同意的年龄从 13 岁到 16 岁不等。低于适用的年龄门槛时,必须由父母或法定监护人作出或授权同意,并且必须作出合理努力来核实该授权。这与使用应用的许可或设备权限相互独立。如果无法获得并核实所需的授权,则不得进行相关处理。
在美国,《儿童在线隐私保护法》(COPPA)为未满 13 岁儿童的个人信息提供保护。我们不会在知情的情况下收集未满 13 岁儿童的个人数据。其他适用法律可能会提供额外保护,或对青少年规定同意或访问要求;13 岁的最低年龄要求并不优先于这些要求。
Google 或 Apple 登录、应用商店年龄分级或设备权限本身并不能验证年龄,也不能证明已获得法律要求的父母同意。
如果您认为有未达最低年龄的儿童正在使用 Radiuschat,或者我们在未获得所需授权的情况下收集了儿童的个人数据,请联系 [email protected]。我们将进行调查,如情况属实,将采取适当措施限制访问并删除相关个人数据,但法律要求保留的除外。父母或法定监护人也可以联系我们,请求访问、更正或删除其子女的信息,但须核实其身份和权限。
13. 第三方链接
消息中可能包含指向第三方网站的链接。
Radiuschat 不控制这些网站,也不对其内容、安全性或隐私做法负责。
在向第三方服务提供信息之前,您应查阅其隐私政策。
14. 本隐私政策的变更
当本服务、我们的数据做法或适用的法律要求发生变化时,我们可能会更新本隐私政策。
我们将在同一公开 URL 上发布修订后的隐私政策,并更新“最后更新”日期。
在需要时,我们将在实质性不同的处理开始之前,在应用内提供额外通知或征求同意。
15. 联系我们
如果您对本隐私政策有疑问或希望行使您的隐私权利,请联系我们:
- 电子邮箱:[email protected]
- 邮寄地址:ul. Kasprzaka 29A/723, 01-234 华沙, 波兰