Політика конфіденційності

Radiuschat є контролером, відповідальним за обробку, описану в цій Політиці конфіденційності.

• Юридичне ім’я: Mikhail Daineka
• Зареєстрована адреса: вул. Kasprzaka 29A/723, 01-234 Варшава, Польща
• Країна: Польща
• Контакт із питань конфіденційності: [email protected]

Radiuschat — це сервіс обміну повідомленнями на основі геолокації. Він показує на мапі тимчасові географічні зони чату («радіуси»).

Радіус може містити одну розмову або кілька окремо названих чатів, створених його власником із Premium. Перебування в межах радіуса є умовою для участі в його чатах, але саме по собі не надає доступу. Радіус може бути відкритим, вимагати PIN-код або вимагати схвалення його власника. Кожен чат у ньому може встановлювати додаткову вимогу PIN-коду чи схвалення. Відкритий чат не дає змоги обійти обмеження радіуса, що його містить. Блокування, закінчення терміну дії та інші обмеження доступу також застосовуються. Власник може призначати інших користувачів адміністраторами радіуса або чату в ньому. Адміністратори можуть входити до цього радіуса чи чату без PIN-коду чи схвалення й користуватися наданими їм правами. Власник і деякі адміністратори також можуть змінювати те, що дозволено робити учасникам.

Користувачі можуть створювати радіуси, обмінюватися повідомленнями, відповідати іншим учасникам і згадувати їх, завантажувати зображення, закріплювати повідомлення, якщо мають на це дозвіл, і скаржитися на радіуси чи повідомлення. Повідомлення надаються уповноваженим учасникам відповідного чату, зокрема власнику радіуса й адміністраторам цього радіуса чи чату, а не автоматично всім, кого допущено до радіуса, що містить цей чат. Не надсилайте інформацію, яку ви не хочете показувати цим учасникам. Розділ 6 пояснює, чим інформація каталогу чатів відрізняється від вмісту чатів з обмеженим доступом.

Інформація про Premium і підписку

Якщо ви купуєте Premium, ми обробляємо ваш статус Premium та інформацію про покупку, потрібну для перевірки вашої підписки й керування нею. Залежно від магазину це охоплює ідентифікатор вашого облікового запису Radiuschat, платформу магазину, ідентифікатори продукту й транзакції, токени покупки чи дані для перевірки, статус підписки, інформацію про поновлення й закінчення терміну дії, а також сповіщення магазину про покупки, скасування, повернення коштів чи відкликання.

Apple або Google обробляє платежі за покупки, здійснені через свій магазин, згідно зі своїми умовами та політикою конфіденційності. Radiuschat не отримує повного номера вашої платіжної картки чи коду безпеки картки із цих покупок у магазинах. Ми використовуємо записи про підписки, щоб надавати платні функції, запобігати шахрайству з покупками, обробляти запити до служби підтримки та виконувати застосовні юридичні обов’язки.

Значки Premium і верифікації

Ми зберігаємо та показуємо статус Premium і статус верифікації облікових записів, а також статус верифікації радіусів, де це застосовно. Це окремі статуси: покупка Premium сама по собі не надає верифікації. Значки можуть відображатися поруч із профілями, іменами користувачів, повідомленнями, списками учасників та інформацією про радіус.

Доступ до радіусів і чатів та запити на схвалення

Ми обробляємо режими доступу, введені PIN-коди й збережені дані для перевірки PIN-кодів, надані дозволи на доступ і запити на схвалення як для радіусів, так і для окремих чатів у них. Записи про запити можуть містити обліковий запис, що надіслав запит, ідентифікатори радіуса й чату, необов’язкове повідомлення власнику радіуса, статус (очікує, схвалено чи відхилено), позначки часу запиту й розгляду та ідентифікатор особи, яка розглядала запит. Ми також обробляємо записи про блокування в усьому радіусі, зокрема обліковий запис, який застосував кожне блокування, а також інформацію про спроби доступу й дані аудиту, щоб забезпечувати дотримання дозволів і обмежувати зловживання.

Коли ви надсилаєте запит на схвалення адміністратора, власник радіуса може бачити ваш запит, інформацію профілю, що показується разом із ним, і ваше необов’язкове повідомлення. Запити розглядає лише власник; користувачі з роллю адміністратора їх не бачать. Це повідомлення не публікується в чаті радіуса лише через те, що ви надіслали запит. Не вказуйте в ньому паролі, платіжні дані, документи, що посвідчують особу, чи іншу чутливу інформацію. PIN-код використовується для керування входом до чату, а не для шифрування його повідомлень.

Ролі адміністраторів і права учасників

Якщо вас призначено адміністратором радіуса чи чату, ми зберігаємо ідентифікатор вашого облікового запису, відповідні радіус і чат, обліковий запис, який призначив роль, час її призначення, а також ваші права й налаштування: «Змінювати інформацію», «Видаляти повідомлення», «Блокувати користувачів», «Закріплювати повідомлення», «Призначати нових адміністраторів» і «Залишатися анонімним». Якщо ваші права як учасника змінено, ми зберігаємо ідентифікатор вашого облікового запису, відповідні радіус і чат, а також те, чи можете ви надсилати повідомлення, надсилати медіа, закріплювати повідомлення чи змінювати інформацію.

Якщо в адміністратора ввімкнено налаштування «Залишатися анонімним», ми записуємо, що кожне надіслане ним повідомлення є анонімним. Ми зберігаємо інформацію про справжнього автора разом із повідомленням і в будь-якій скарзі на нього, оскільки це потрібно, щоб автор міг редагувати чи видаляти повідомлення, а також для модерації, безпеки та юридичних цілей.

Інформація про обліковий запис і профіль

Коли ви створюєте чи оновлюєте обліковий запис, ми можемо збирати:

• ваше ім’я користувача;
• необов’язкову інформацію про себе в профілі;
• зображення профілю (аватар), яке ви можете завантажити або отримати від свого постачальника входу, якщо це доступно;
• ваші ім’я та прізвище, якщо їх надано під час входу або вами;
• вашу електронну адресу, якщо її надано під час входу;
• вашого постачальника входу та ідентифікатор облікового запису в нього, якщо застосовно;
• внутрішньо згенерований ідентифікатор користувача;
• позначки часу створення облікового запису й останньої активності;
• статус облікового запису та пов’язані технічні записи.

Radiuschat підтримує як тимчасові, так і постійні облікові записи. Ви можете користуватися тимчасовим обліковим записом, не надаючи електронної адреси, імені чи прізвища. Ви можете створити постійний обліковий запис за допомогою «Увійти через Google» на Android або «Sign in with Apple» на iOS.

Блокування всього облікового запису

Ми зберігаємо інформацію про те, заблоковано чи розблоковано ваш обліковий запис, щоб забезпечувати дотримання обмежень на рівні всього облікового запису, запобігати зловживанням і захищати Сервіс, як описано в наших Умовах використання. Це не те саме, що блокування в межах окремого радіуса. Застосунок також зберігає цей статус разом із вашим сеансом на вашому пристрої, щоб показувати відповідний екран доступу.

Якщо ви звертаєтеся до нас, щоб оскаржити блокування облікового запису, ми обробляємо надану вами інформацію для ідентифікації облікового запису й пояснення разом із відповідною наявною інформацією про обліковий запис, скарги й безпеку, щоб переглянути це обмеження й відповісти вам.

Інформація із входу через Google і Apple

Коли ви вибираєте постачальника входу, ми отримуємо та зберігаємо інформацію про обліковий запис і профіль, яку він надає залежно від вашого вибору й налаштувань постачальника. Google може надавати ваші ім’я, прізвище, електронну адресу та зображення профілю або URL-адресу зображення. Apple може надавати ваші ім’я, прізвище й електронну адресу; «Sign in with Apple» не надає зображення профілю. Якщо ви вибираєте функцію Apple «Сховати мою е-адресу», ми отримуємо та зберігаємо приватну електронну адресу для пересилання замість вашої особистої електронної адреси. Отримані таким способом ім’я та прізвище зберігаються у вашому профілі, де їх можуть бачити інші користувачі, які ввійшли в обліковий запис. Ви можете змінити чи видалити їх у розділі «Налаштування».

Ми також обробляємо ідентифікатор облікового запису постачальника та інформацію для автентифікації, потрібну для перевірки вашого входу й розпізнавання вашого постійного облікового запису під час наступних відвідувань. Ваш пароль Google чи Apple не передається Radiuschat.

Інформація про розташування

З вашого дозволу мобільний застосунок отримує доступ до приблизного й точного розташування вашого пристрою, поки ви користуєтеся застосунком.

Ми використовуємо інформацію про розташування, щоб:

• показувати ваше розташування на мапі;
• визначати радіуси, що охоплюють ваше поточне розташування;
• робити доступними відповідні місцеві чати;
• розміщувати радіус, який ви вирішили створити;
• не допускати доступу до функцій, що залежать від розташування, коли ви перебуваєте поза відповідною зоною.

Radiuschat не потребує доступу до розташування у фоновому режимі для цих функцій. Ви можете вимкнути дозвіл на доступ до розташування в налаштуваннях пристрою, але тоді визначення розташування на мапі, створення радіусів і місцеві чати можуть бути недоступними чи обмеженими.

Радіуси, чати й повідомлення

Коли ви користуєтеся функціями обміну повідомленнями й радіусів, ми збираємо та обробляємо:

• назву, опис, географічні координати, розмір, колір, зображення радіуса, ідентифікатор власника, час створення, час закінчення терміну дії та інформацію про те, чи містить він кілька чатів;
• ідентифікатор чату, ідентифікатор радіуса, що містить чат, назву, опис, URL-адресу аватара, налаштування доступу та час створення;
• текст повідомлення, ідентифікатор повідомлення, ідентифікатор радіуса, ідентифікатор чату, якщо застосовно, ідентифікатор користувача, знімок імені користувача, URL-адресу зображення профілю та час створення;
• зображення та інші підтримувані вкладення, завантажені з повідомленнями;
• відповіді, зокрема посилання на повідомлення, на яке дано відповідь, а також ім’я та аватар, показані для його автора на момент надсилання відповіді;
• розпізнані згадки інших учасників;
• статус закріплення повідомлення;
• інформацію про те, чи надіслав повідомлення анонімно адміністратор;
• інформацію про участь у чатах і присутність, а також попередній перегляд останніх повідомлень;
• події видалення чи оновлення повідомлень, чатів і радіусів.

Цей вміст створюють користувачі, і він видимий іншим користувачам у межах, потрібних для надання відповідного радіуса й чату.

Власник радіуса та користувачі з відповідним правом можуть мати додаткові засоби модерації, наприклад закріплення чи видалення повідомлень у цьому радіусі чи чаті.

Скарги та інформація про модерацію

Якщо ви скаржитеся на радіус чи повідомлення, ми збираємо:

• вибрану причину скарги;
• необов’язкові подробиці скарги;
• ваш ідентифікатор користувача;
• ідентифікатори вмісту, на який подано скаргу;
• відповідні знімки вмісту;
• позначки часу скарг.

Скарги є приватними, не показуються власникам радіусів чи адміністраторам і використовуються для безпеки, модерації, запобігання шахрайству, розгляду спорів і забезпечення дотримання наших Умов використання.

Повідомлення про помилки й технічна підтримка

Якщо ви вирішите надіслати повідомлення про помилку в застосунку, ми збираємо введений вами опис, ідентифікатор облікового запису, у який ви ввійшли, вашу платформу (наприклад, iOS або Android) і мову застосунку. Ми також зберігаємо ідентифікатор цього повідомлення, позначку часу його надсилання та його статус. Надсилати повідомлення про помилки необов’язково, і ця функція доступна для тимчасових і постійних облікових записів, у які виконано вхід.

Форма повідомлення про помилку не додає автоматично знімків екрана, файлів, історії чатів, точного розташування пристрою чи журналів діагностики. Звичайна інформація про підключення й автентифікацію, зокрема IP-адреса й час запиту, усе ж може оброблятися, як описано в підрозділі «Інформація про пристрій і технічна інформація». Будь ласка, вказуйте лише інформацію, потрібну для пояснення проблеми, і не вказуйте паролі, платіжні дані чи непотрібну персональну інформацію про себе чи інших.

Зображення та файли

Якщо ви вирішите завантажити зображення профілю, зображення радіуса, аватар чату чи вкладення до повідомлення, застосунок отримує доступ лише до зображення чи файлу, які ви вибираєте через засіб вибору на пристрої.

Завантажені файли зберігаються в нашого постачальника об’єктного сховища. Аватари чатів використовують загальнодоступні URL-адреси зображень, а приватні вкладення до повідомлень надаються після перевірок доступу з автентифікацією для відповідної розмови. Щодо видимості аватарів чатів та іншої інформації про чати див. розділ 6.

Інформація про пристрій і технічна інформація

Ми можемо автоматично збирати:

• випадково згенерований ідентифікатор пристрою Radiuschat, який надійно зберігається на вашому пристрої;
• вашу IP-адресу;
• тип пристрою й операційну систему;
• версію та мову застосунку;
• позначки часу запитів;
• інформацію про мережу та WebSocket-з’єднання;
• журнали сервера, інформацію про помилки й діагностичні дані;
• сигнали безпеки та запобігання зловживанням.

Ідентифікатор пристрою Radiuschat генерується застосунком і надсилається під час створення облікового запису. Він використовується для безпеки, запобігання зловживанням і керування обліковими записами на рівні пристрою. Ми не використовуємо його як рекламний ідентифікатор.

Аналітика сайту та файли cookie

Якщо ви приймаєте аналітичні файли cookie, сайт Radiuschat використовує Google Analytics 4 і файли cookie браузера, щоб розуміти відвідування й покращувати сайт. Ми не завантажуємо Google Analytics, доки ви їх не приймете, і ви можете будь-коли змінити свій вибір за допомогою кнопки «Налаштування cookie» внизу сторінки сайту. Google отримує таку інформацію, як статистика сеансів, приблизне розташування, а також інформація про браузер і пристрій. Нативний застосунок Radiuschat не використовує цю інтеграцію аналітики сайту чи її файли cookie браузера; окрему обробку даних застосунком описано в усій цій політиці. Відкриття сайту із застосунку все одно є відвідуванням сайту. Власний файл cookie зберігає ваш вибір щодо аналітики. Якщо ви вибираєте мову на сайті, цей вибір зберігає власний файл cookie. Якщо ви її не вибрали, наш сайт вибирає мову на основі мовних налаштувань вашого браузера та приблизної країни, яку наш постачальник хостингу, Cloudflare, визначає за вашою IP-адресою; ми не зберігаємо інформацію про цю країну для цієї мети. Докладніше про файли cookie та засоби керування в браузері див. у нашій Політиці cookie.

Інформація, що зберігається локально

Застосунок може зберігати на вашому пристрої таку інформацію:

• ваш ідентифікатор користувача;
• ваш ідентифікатор пристрою Radiuschat;
• вибрану вами мову;
• стан автентифікації;
• локальну інформацію про непрочитані повідомлення та час останнього прочитання окремих розмов, прив’язаний до облікового запису.

Застосунок обчислює кількість непрочитаних повідомлень на вашому пристрої за завантаженими ним повідомленнями та цим часом останнього прочитання, який він не надсилає на наші сервери. Перегляд списку чатів сам по собі не позначає їхні повідомлення як прочитані.

Частина цієї інформації зберігається в захищеному сховищі пристрою.

Ви можете видалити локальну інформацію, видаливши застосунок. Видалення застосунку не видаляє автоматично інформацію, що зберігається на наших серверах.

Ми використовуємо повідомлення про помилки, щоб досліджувати й відтворювати технічні проблеми, відстежувати їх вирішення, підтримувати й покращувати Сервіс і запобігати зловживанню функцією надсилання повідомлень про помилки.

Ми також використовуємо описану вище інформацію, щоб перевіряти й підтримувати права на Premium, показувати значки Premium і верифікації, забезпечувати дотримання налаштувань доступу (відкритий, PIN-код, схвалення адміністратора) на рівні як радіуса, так і чату, доставляти запити на схвалення власникам радіусів, записувати їхні рішення та застосовувати блокування й зміни доступу.

Ми використовуємо записи про ролі адміністраторів і права учасників, щоб застосовувати те, що кожному користувачу дозволено робити в радіусі чи чаті, давати власнику й уповноваженим адміністраторам змогу керувати ролями й правами, показувати значки «Власник» і «Адмін» та список адміністраторів, а також оновлювати відкриті екрани, коли змінюється роль чи право. Ми використовуємо інформацію про справжнього автора анонімного повідомлення, щоб показувати це повідомлення іншим під назвою радіуса, водночас даючи його автору змогу редагувати чи видаляти його, а також щоб вирішувати питання скарг, модерації, безпеки та юридичні питання.

Для кількох чатів у радіусі ми використовуємо ідентифікатори й налаштування чатів, щоб упорядковувати розмови, показувати назви, описи й аватари в каталозі та зберігати зв’язок повідомлень, учасників, закріплень, вкладень і лічильників непрочитаних повідомлень із відповідним чатом. Коли власник перетворює наявну єдину розмову, її повідомлення та посилання на вкладення переносяться до першого названого чату, а не стираються. Вимоги до доступу радіуса, що містить чат, і надалі застосовуються разом із налаштуваннями цього чату.

Ми використовуємо інформацію, щоб:

• створювати тимчасові й постійні облікові записи та профілі й керувати ними;
• перевіряти вхід через Google або Apple, пов’язувати його з вашим обліковим записом Radiuschat і давати вам змогу входити знову;
• використовувати імена, електронні адреси й аватари, отримані під час входу, для ведення вашого облікового запису й заповнення доступних полів профілю;
• надавати мапи, радіуси на основі геолокації та місцеві чати;
• доставляти повідомлення й оновлення в реальному часі через WebSocket-з’єднання;
• завантажувати й показувати зображення профілів, зображення радіусів і вкладення до повідомлень;
• показувати відповіді, згадки, закріплені повідомлення та індикатори непрочитаних повідомлень;
• обробляти зміни облікових записів, радіусів, повідомлень і профілів;
• розслідувати скарги та модерувати вміст, створений користувачами;
• захищати користувачів і Сервіс від спаму, шахрайства, зловживань і загроз безпеці;
• діагностувати помилки й підтримувати надійність Сервісу;
• покращувати Сервіс;
• виконувати юридичні обов’язки та відповідати на законні запити;
• встановлювати, реалізовувати чи захищати правові вимоги.

Ми не продаємо ваші персональні дані.

Ми не використовуємо точне розташування, повідомлення чи вкладення для таргетованої реклами.

Якщо застосовується Загальний регламент про захист даних (GDPR) або подібне законодавство, ми спираємося на такі правові підстави:

Для розслідування повідомлень про помилки й пов’язаного запобігання зловживанням ми спираємося на наші законні інтереси в підтримці надійного й безпечного Сервісу з урахуванням балансу прав та інтересів, описаного нижче. Надсилання повідомлення про помилку не означає відмови від ваших прав на захист даних.

Виконання договору

Ми обробляємо інформацію в обсязі, потрібному для створення вашого тимчасового чи постійного облікового запису, вашої автентифікації через вибраного вами постачальника входу та надання запитаних вами функцій обміну повідомленнями, мапи, радіусів, завантаження, профілю, підписки Premium, запитів на доступ, ролей адміністраторів і прав учасників. Це охоплює перевірку прав за підпискою та показ значків облікових записів і радіусів.

Згода

Ми спираємося на вашу згоду для доступу до розташування пристрою й вибраних фото чи файлів, коли згоди вимагають дозволи пристрою чи застосовне законодавство.

Ви можете відкликати дозвіл у налаштуваннях пристрою. Відкликання дозволу не впливає на обробку, що відбулася до відкликання дозволу.

Ми спираємося на вашу згоду для використання файлів cookie Google Analytics на сайті. Ви можете будь-коли відкликати цю згоду за допомогою кнопки «Налаштування cookie» внизу сторінки сайту. Відкликання згоди не впливає на обробку, що відбулася до її відкликання.

Законні інтереси

Ми можемо обробляти інформацію, якщо це необхідно, щоб:

• захищати Сервіс і забезпечувати його роботу;
• запобігати шахрайству, спаму й зловживанням;
• підтримувати надійність;
• діагностувати технічні збої;
• модерувати вміст;
• застосовувати ролі, права та рішення щодо модерації, встановлені власниками радіусів і адміністраторами;
• зберігати інформацію про справжнього автора анонімних повідомлень для модерації, безпеки та юридичних цілей;
• захищати Radiuschat і його користувачів.

Ми спираємося на ці інтереси лише тоді, коли над ними не переважають ваші права та інтереси.

Юридичні обов’язки

Ми можемо обробляти інформацію, коли цього вимагає дотримання застосовного законодавства чи виконання дійсного юридичного запиту.

Правові вимоги та захист користувачів

Ми можемо обробляти інформацію, коли це необхідно, щоб розслідувати шкідливу поведінку або встановлювати, реалізовувати чи захищати правові вимоги.

Повідомлення про помилки

Повідомлення про помилки не публікуються в чатах радіусів і не показуються іншим користувачам. Власники радіусів та адміністратори не отримують їх лише через те, що адмініструють радіус чи чат. Ці повідомлення доступні уповноваженому персоналу Radiuschat і, коли це потрібно для надання їхніх послуг, постачальникам інфраструктури та підтримки, що діють від нашого імені. Описані нижче розкриття з юридичних причин і міркувань безпеки також застосовуються.

Публічне виявлення та чати з обмеженим доступом

Користувачі з доступом до радіуса, що містить чати, можуть бачити назви, описи, аватари та режими доступу чатів у його каталозі, навіть якщо вони не мають дозволу входити до певного чату. Попередній перегляд останніх повідомлень, повідомлення, інформація про учасників і приватні вкладення до повідомлень стають доступними іншим користувачам через Сервіс лише за наявності відповідного доступу до чату, для якого також потрібен доступ до радіуса, що містить цей чат. Власник радіуса адмініструє всі його чати й може розглядати запити та отримувати доступ до їхнього вмісту з урахуванням інших застосовних обмежень участі. Поки ви підключені й перебуваєте в межах радіуса з кількома чатами, вас можуть показувати як учасника кожного чату в ньому, який ви можете читати, навіть того, який ви не відкривали.

Аватари чатів відрізняються від приватних вкладень до повідомлень: будь-хто, хто отримає загальнодоступну URL-адресу зображення аватара чату, може переглядати це зображення чи ділитися ним без проходження перевірок доступу чату. Вимога PIN-коду чи схвалення не робить назву, опис чи аватар чату конфіденційними. Не використовуйте чутливі чи конфіденційні зображення як аватари чатів.

Виявлення радіусів залишається публічним у межах Сервісу. Налаштування PIN-коду чи схвалення адміністратора не приховує розташування радіуса на мапі, його назву, опис, зображення, режим доступу чи іншу публічно показувану інформацію про радіус. Повідомлення та вкладення чатів стають доступними через Сервіс з урахуванням відповідних засобів контролю доступу до чату. Повідомлення із запитами на схвалення передаються власнику радіуса для розгляду, а не адміністраторам, користувачам, які переглядають мапу, чи учасникам чату.

Інші користувачі можуть бачити значки Premium і верифікації всюди, де Сервіс їх показує. Власники радіусів та адміністратори не отримують даних вашої платіжної картки чи токенів покупки в магазині через ці значки, ролі чи запити на схвалення. Якщо правила доступу змінюються або когось призначають адміністратором, нові уповноважені учасники можуть отримати змогу переглядати попередні повідомлення чату. Одержувачі можуть зберігати чи копіювати вміст, який вони можуть переглядати; наступні обмеження доступу не можуть відкликати ці копії.

Адміністратори радіусів і права учасників

Адміністратор радіуса має доступ до всіх його чатів. Адміністратор чату має доступ до цього чату, а також до каталогу чатів і списку учасників радіуса, що містить цей чат. Жоден із них не потребує PIN-коду чи схвалення, і кожен може бачити повідомлення, вкладення та інформацію про учасників у цих чатах за період до того, як став адміністратором. Адміністратори не отримують запитів на схвалення чи скарг.

Значки «Адмін» можуть відображатися поруч із повідомленнями адміністратора та у списках учасників. Власник і адміністратори можуть бачити список адміністраторів, права кожного адміністратора та те, чи ввімкнено «Залишатися анонімним». Власник і адміністратори з правом «Блокувати користувачів» можуть бачити й змінювати права учасника, якщо самі мають це право, і можуть бачити заблокованих користувачів радіуса, зокрема їхні імена користувачів, зображення профілів, значки та дати блокування, навіть якщо їхня роль охоплює лише один чат.

Анонімні повідомлення адміністраторів

Повідомлення, які адміністратор надсилає з увімкненим налаштуванням «Залишатися анонімним», показуються іншим користувачам під назвою й аватаром радіуса, зі значком «Власник» і значком верифікації радіуса, якщо він є. Значок «Власник» на такому повідомленні не означає, що його написав власник. Ми не показуємо їхнього справжнього автора іншим користувачам через Сервіс, зокрема власнику радіуса. Ми все ж можемо використовувати чи розкривати цю інформацію, як описано в підрозділі «Розкриття з юридичних причин і міркувань безпеки».

Це налаштування змінює лише те, як повідомлення приписуються автору. Повідомлення, надіслані до його ввімкнення, зберігають ім’я адміністратора. Реакції адміністратора й далі показують його обліковий запис, він і далі може відображатися у списках учасників, а власник та інші адміністратори можуть бачити, що він є адміністратором із цим налаштуванням. Інші також можуть визначити, хто написав повідомлення, за його змістом чи контекстом. Не вважайте це налаштування гарантією анонімності.

Покупки в магазинах застосунків

Ми обмінюємося з Apple або Google інформацією для перевірки покупок і статусу підписки в обсязі, потрібному для підтвердження транзакцій і підтримки доступу до Premium. Магазини обробляють платіжну інформацію та інформацію про обліковий запис магазину згідно зі своїми політиками. Див. Політику конфіденційності Apple і Політику конфіденційності Google.

Інші користувачі Radiuschat

Інші користувачі можуть бачити таку інформацію:

• ваше ім’я користувача;
• ваше зображення профілю;
• вашу інформацію про себе в профілі, якщо вона показується;
• ваші ім’я та прізвище, якщо вони є у вашому обліковому записі;
• створені вами радіуси, зокрема їхні назви, описи, зображення та налаштування;
• вашу роль власника чи адміністратора радіуса чи чату, показану значком;
• надіслані вами повідомлення та вкладення;
• відповіді та згадки;
• іншу публічну активність у чатах.

Точне розташування вашого пристрою не показується іншим користувачам навмисно.

Проте участь у географічно обмеженому чаті може дати іншим користувачам змогу зробити висновок, що ви перебуваєте чи перебували в межах цього радіуса.

Постачальники послуг

Ми можемо розкривати інформацію постачальникам, які обробляють її від нашого імені, зокрема постачальникам:

• хмарної інфраструктури;
• баз даних і серверного хостингу;
• мережевої інфраструктури;
• об’єктного сховища та доставки вмісту;
• відображення мап і послуг, пов’язаних із розташуванням, зокрема Mapbox;
• розповсюдження застосунків, зокрема Google Play та Apple App Store;
• послуг безпеки, діагностики, підтримки клієнтів та операційних послуг.

Ці постачальники можуть отримувати інформацію, потрібну для надання їхніх послуг, наприклад:

• IP-адреси;
• інформацію про пристрій і запити;
• взаємодію з мапою;
• інформацію, пов’язану з розташуванням;
• завантажені зображення та вкладення.

Їхня обробка також може підпадати під їхні власні політики конфіденційності, якщо вони діють незалежно.

Постачальники входу

Якщо ви вибираєте «Увійти через Google» на Android або «Sign in with Apple» на iOS, ми обмінюємося з цим постачальником інформацією для автентифікації, потрібною для завершення входу. Google і Apple обробляють інформацію про ваше використання їхніх сервісів входу згідно зі своїми умовами та політиками конфіденційності. Див. Політику конфіденційності Google і повідомлення про конфіденційність «Sign in with Apple».

Розкриття з юридичних причин і міркувань безпеки

Ми можемо розкривати інформацію, коли це обґрунтовано необхідно, щоб:

• дотримуватися застосовного законодавства чи вимог юридичного процесу;
• забезпечувати виконання наших угод;
• розслідувати шахрайство, зловживання чи інциденти безпеки;
• захищати користувачів Radiuschat або громадськість;
• захищати наші права та майно.

Передавання бізнесу

Інформація може передаватися в межах злиття, фінансування, реорганізації, придбання, неплатоспроможності чи продажу всього Сервісу або його частини.

Ми надамо повідомлення, якщо цього вимагає закон.

Ми також можемо розкривати інформацію, коли ви надаєте нам таку вказівку чи іншим чином надаєте дійсну згоду.

Видалення одного чату прибирає цей чат і його повідомлення зі звичайного доступу через Сервіс, не видаляючи інших чатів цього радіуса. Видалення радіуса чи закінчення його терміну дії робить усі його чати недоступними; після закінчення терміну дії відбувається очищення на сервері. Завантажені файли, окремі записи аудиту розгляду доступу, знімки для модерації та резервні чи кешовані копії не обов’язково стираються одночасно. Видалення чату чи радіуса не видаляє автоматично кожен збережений об’єкт чи незалежний запис. Будь-яке подальше зберігання залишається обмеженим необхідними цілями та застосовними правами на захист даних, описаними в цій політиці; це не є дозволом на безстрокове зберігання.

Блокування облікового запису саме по собі не видаляє обліковий запис чи його вміст. Статус блокування облікового запису та будь-яка пов’язана інформація про модерацію чи розгляд залишаються підпорядкованими обмеженням щодо необхідності та положенням про видалення, наведеним у цій політиці; блокування не є причиною безстроково зберігати персональні дані.

Повідомлення про помилки зберігаються окремо від профілів облікових записів, і наразі термін їх зберігання автоматично не закінчується. Видалення облікового запису не прибирає автоматично повідомлення про помилку, його опис чи збережений у ньому ідентифікатор облікового запису; ці записи не вважаються анонімними лише через те, що обліковий запис було видалено. Зберігання залишається підпорядкованим обмеженням щодо необхідності, наведеним у цьому розділі. Відповідні критерії включають те, чи технічна проблема все ще розслідується, чи повідомлення про помилку потрібне для вирішення пов’язаних питань безпеки чи зловживань, а також застосовні юридичні обов’язки чи неврегульовані вимоги.

Записи про підписки, транзакції та права зберігаються в обсязі, потрібному для адміністрування покупок, вирішення спорів щодо оплати, запобігання шахрайству й виконання застосовних юридичних обов’язків. Надані дозволи на доступ, запити на схвалення та їхні необов’язкові повідомлення, записи про блокування й пов’язані записи аудиту зберігаються в обсязі, потрібному для адміністрування доступу до радіусів і чатів та вирішення питань безпеки чи юридичних питань. Запис про роль адміністратора видаляється, коли цю роль знято. Записи про ролі адміністраторів і права учасників також видаляються, коли видаляється відповідний обліковий запис чи відповідний чат або радіус, зокрема коли очищується радіус, термін дії якого закінчився; резервні копії можуть залишатися протягом обмеженого періоду. Інформація про справжнього автора, збережена з анонімним повідомленням, зберігається разом із цим повідомленням, зокрема після видалення облікового запису автора, доки не буде видалено повідомлення, чат чи радіус, і може залишатися в записах модерації, як описано нижче. Статус верифікації зберігається як частина запису відповідного облікового запису чи радіуса. Зміна правил доступу, видалення чату, закінчення терміну дії радіуса чи видалення облікового запису можуть прибрати активні записи про доступ, не прибираючи негайно записів, які мають зберігатися для цілей, описаних нижче.

Ми зберігаємо інформацію лише стільки, скільки це обґрунтовано необхідно для цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності, зокрема для надання Сервісу, підтримки безпеки, вирішення спорів, забезпечення виконання угод і виконання юридичних обов’язків.

Зокрема:

• інформація постійного облікового запису, зокрема імена, електронні адреси, аватари та ідентифікатори входу, якщо їх надано, зберігається, поки ваш обліковий запис залишається активним, а також в іншому обсязі, потрібному для зазначених вище цілей, з урахуванням наведених нижче положень про видалення;
• інформація тимчасового облікового запису також підпадає під ці положення про зберігання й видалення; втрата доступу до тимчасового облікового запису сама по собі не видаляє його дані на сервері;
• термін дії активних радіусів зазвичай закінчується після періоду, указаного в застосунку;
• журнали сервера й технічні записи зберігаються згідно з нашими графіками зберігання для операційних потреб і безпеки;
• завантажені файли можуть залишатися доступними, поки на них посилається активний вміст Сервісу, а також протягом обмеженого періоду резервного копіювання чи обробки видалення після цього;
• скарги для модерації та відповідні знімки вмісту можуть зберігатися після видалення початкового радіуса, повідомлення чи облікового запису, коли це обґрунтовано необхідно, щоб розслідувати зловживання, запобігати повторним скаргам, захищати користувачів, виконувати юридичні обов’язки або встановлювати чи захищати правові вимоги;
• резервні копії можуть залишатися протягом обмеженого періоду, доки їх не буде перезаписано чи безпечно видалено.

Ми можемо зберігати анонімізовану інформацію, яку більше не можна обґрунтовано пов’язати з фізичною особою, яку можна ідентифікувати.

Ваші права також застосовуються до персональних даних у назвах, описах, аватарах чатів, повідомленнях (зокрема надісланих вами анонімно), вкладеннях, запитах на доступ, записах про ролі адміністраторів і права учасників та записах про участь. Видалення чату власником радіуса існує окремо від вашого права вимагати видалення персональних даних, зокрема даних у збережених файлах чи записах. Щоб скористатися цими правами, зв’яжіться з нами, використовуючи наведені нижче контактні дані.

Ваші права на конфіденційність і далі застосовуються, поки ваш обліковий запис заблоковано. Якщо через блокування ви не можете відкрити розділ «Налаштування», напишіть на [email protected], щоб подати запит на видалення облікового запису чи скористатися правами, описаними в розділі 11. Нам може знадобитися перевірити вашу особу, а наведені нижче винятки щодо зберігання й далі застосовуються.

Ваші права також застосовуються до персональних даних у повідомленнях про помилки. Щоб подати запит на доступ до цих даних, їх виправлення чи видалення, напишіть на [email protected]. Саме лише видалення вашого профілю не видаляє автоматично ці повідомлення, як пояснено в розділі 7. Будь-яке подальше зберігання залишається підпорядкованим застосовному законодавству та вашим правам на захист даних.

Ваші права щодо даних також застосовуються до персональних даних, пов’язаних із підпискою, і повідомлень у запитах на доступ з урахуванням застосовних вимог щодо зберігання. Видалення вашого облікового запису Radiuschat чи видалення застосунку саме по собі не скасовує підписку в магазині застосунків. Керуйте скасуванням через магазин, який виставляє вам рахунки; див. положення про Premium у наших Умовах використання. Apple або Google може зберігати власні записи про покупки згідно зі своїми політиками та застосовним законодавством.

Ви можете видалити свій тимчасовий чи постійний профіль на сторінці «Налаштування» в застосунку Radiuschat.

Запити на видалення охоплюють інформацію про обліковий запис і профіль, зокрема збережені імена та прізвища, електронні адреси, аватари та ідентифікатори входу, з урахуванням описаних нижче винятків щодо зберігання.

Вихід з облікового запису чи видалення застосунку не видаляє ваш постійний обліковий запис. Видалення вашого облікового запису Radiuschat не видаляє ваш обліковий запис Google чи Apple. Ви можете керувати зв’язком для входу в налаштуваннях свого постачальника; щоб подати запит на видалення даних, які зберігає Radiuschat, скористайтеся описаним тут процесом видалення облікового запису.

Ви також можете написати на [email protected], щоб подати запит на доступ до ваших персональних даних, їх виправлення чи видалення.

Видалення вашого облікового запису робить ваш ідентифікатор користувача недійсним і не дає цьому обліковому запису знову пройти автентифікацію.

Наявні радіуси можуть залишатися до свого звичайного закінчення терміну дії. Наявні повідомлення можуть зберігати ім’я користувача та знімок вмісту, надані на момент публікації, щоб розмови залишалися зрозумілими.

Видалення вашого облікового запису прибирає ваші ролі адміністратора та записи про права учасника. Повідомлення, які ви надіслали анонімно, можуть залишатися під назвою радіуса, а інформація про їхнього справжнього автора й далі зберігатиметься, доки не буде видалено повідомлення, чат чи радіус.

Записи модерації також можуть зберігатися, як описано в розділі «Зберігання даних».

Якщо подальша ідентифікація не потрібна, ми можемо видалити чи анонімізувати ідентифікаційну інформацію, зберігаючи вміст, що не дає змоги ідентифікувати особу.

Ми можемо зберігати інформацію, коли цього вимагає закон або коли є інша дійсна правова підстава, зокрема для:

• безпеки та запобігання зловживанням;
• нерозглянутих скарг;
• виконання юридичних обов’язків;
• встановлення чи захисту правових вимог.

Коли повне видалення неможливе, ми обмежимо збережену інформацію дозволеною метою.

Ваша інформація може оброблятися в Польщі, деінде в Європейській економічній зоні або в інших країнах, де працюють наші постачальники послуг.

Якщо персональні дані передаються за межі Європейської економічної зони до країни, щодо якої немає рішення про адекватність, ми використовуємо застосовний механізм передавання, наприклад Стандартні договірні положення Європейської комісії, разом із додатковими гарантіями, якщо це потрібно.

Ми використовуємо розумні технічні та організаційні заходи, призначені для захисту персональних даних, зокрема:

• зашифроване передавання мережею;
• засоби контролю доступу;
• захищене сховище пристрою для певних локальних ідентифікаторів;
• обмежені механізми завантаження;
• операційний моніторинг і моніторинг безпеки.

Жодна система передавання чи зберігання не є повністю безпечною, і ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

Чати, захищені PIN-кодом, і чати лише за схваленням мають засоби контролю доступу, але вони не роблять ці чати наскрізно зашифрованими. Не вважайте жоден чат радіуса гарантією конфіденційності. Значки Premium і верифікації, ролі адміністраторів і налаштування «Залишатися анонімним» не змінюють цих обмежень безпеки.

Не діліться в повідомленнях паролями, платіжною інформацією, державними ідентифікаторами, точними домашніми адресами чи іншою особливо чутливою інформацією.

Залежно від вашого розташування ви можете мати право:

• отримувати доступ до персональних даних, які ми про вас зберігаємо;
• виправляти неточну чи неповну інформацію;
• вимагати видалення ваших персональних даних;
• обмежувати певну обробку;
• заперечувати проти певної обробки;
• отримувати певні дані в переносному форматі;
• будь-коли відкликати згоду;
• подавати скаргу до компетентного органу із захисту даних.

Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання згоди.

У Польщі наглядовим органом є Голова Управління із захисту персональних даних (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO).

Щоб скористатися своїми правами, напишіть на [email protected]. Перед виконанням вашого запиту нам може знадобитися перевірити вашу особу.

Radiuschat не призначений для дітей віком до 13 років, і діти віком до 13 років не повинні користуватися Сервісом, навіть з дозволу батьків. Вищий мінімальний вік застосовується, якщо цього вимагає застосовне законодавство чи обмеження платформи. Це стосується тимчасових облікових записів і постійних облікових записів, створених через Google або Apple.

Користувачі віком до 18 років, які відповідають вимогам, або ті, хто в інший спосіб не досяг віку повноліття за місцем свого проживання, повинні мати дозвіл одного з батьків чи законного опікуна й перебувати під їхнім наглядом. Батькам та опікунам слід переглянути цю політику разом із неповнолітнім і наглядати за його активністю в чатах, інформацією профілю, обміном зображеннями, дозволами на доступ до розташування та взаємодією з іншими користувачами. Участь у місцевому чаті може розкрити приблизне розташування неповнолітнього.

У Європейській економічній зоні, коли ми спираємося на згоду для обробки персональних даних у зв’язку з онлайн-сервісом, що пропонується безпосередньо дитині, вік, з якого дитина може самостійно надавати згоду, згідно з національним законодавством становить від 13 до 16 років. Нижче застосовного порогу згоду має надати чи санкціонувати один із батьків чи законний опікун, і потрібно докласти розумних зусиль для перевірки цього дозволу. Це не те саме, що дозвіл користуватися застосунком чи дозволи пристрою. Якщо потрібний дозвіл не можна отримати й перевірити, відповідна обробка не повинна відбуватися.

У Сполучених Штатах Закон про захист конфіденційності дітей в інтернеті (COPPA) забезпечує захист персональної інформації дітей віком до 13 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей віком до 13 років. Інші застосовні закони можуть передбачати додатковий захист або встановлювати вимоги щодо згоди чи доступу для підлітків; мінімальний вік 13 років не скасовує цих вимог.

Вхід через Google чи Apple, віковий рейтинг у магазині застосунків чи дозвіл пристрою сам по собі не підтверджує вік і не встановлює наявності юридично необхідної згоди батьків.

Якщо ви вважаєте, що Radiuschat користується дитина, яка не досягла потрібного віку, або що ми зібрали персональні дані дитини без потрібного дозволу, напишіть на [email protected]. Ми розслідуємо це й у разі підтвердження вживемо належних заходів, щоб обмежити доступ і видалити персональні дані, крім випадків, коли зберігання вимагається законом. Батьки чи законні опікуни також можуть звернутися до нас, щоб подати запит на доступ до інформації про свою дитину, її виправлення чи видалення, за умови перевірки їхньої особи та повноважень.

Повідомлення можуть містити посилання на сторонні сайти.

Radiuschat не контролює ці сайти й не відповідає за їхній вміст, безпеку чи практики конфіденційності.

Вам слід ознайомитися з політикою конфіденційності стороннього сервісу, перш ніж надавати йому інформацію.

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності, коли змінюється Сервіс, наші практики щодо даних чи застосовні юридичні вимоги.

Ми опублікуємо оновлену Політику конфіденційності за тією самою публічною URL-адресою та оновимо дату «Останнє оновлення».

Якщо це потрібно, ми надамо додаткове повідомлення в застосунку або запитаємо згоду перед початком суттєво іншої обробки.

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами на конфіденційність, зв’яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Поштова адреса: вул. Kasprzaka 29A/723, 01-234 Варшава, Польща